Temassız Ödemede “Bankanızı Arayın” Uyarısına Dikkat!

TEMASSIZ ÖDEMEDE “BANKANIZI ARAYIN” UYARISI GELİRSE NE YAPMALI? Son günlerde pek çok kişi temassız ödeme sırasında POS cihazında “Bankanızı arayın” uyarısıyla karşılaşıyor. İlk bakışta bu mesaj teknik bir hata gibi görünse de, finans uzmanlarına göre her zaman öyle değil. Bu uyarı kimi zaman banka güvenlik sistemlerinin olası dolandırıcılık girişimlerini engellemek için otomatik olarak devreye girdiğini gösterebilir.

NEDEN BU UYARI ÇIKAR? Uyarının ardında birkaç farklı neden olabilir. Kartın manyetik alanının zayıflaması, çipin hasar görmesi, POS cihazındaki geçici bağlantı problemleri ya da banka sisteminde yaşanan yoğunluk bu mesajın teknik sebeplerindendir. Ancak bazı durumlarda sistem, kartın olağan dışı bir yerde ya da tutarda kullanılmasını “şüpheli işlem” olarak algılar ve temassız ödemeyi güvenlik amacıyla otomatik olarak engeller. GÜVENLİK SİSTEMLERİ DEVREYE GİRİYOR Bankalar, kullanıcı hesaplarını korumak için yapay zekâ destekli risk analizleri uygular. Kartınız kısa süre içinde farklı şehirlerde veya şüpheli cihazlarda kullanıldıysa, sistem işlemi otomatik olarak durdurur ve “Bankanızı arayın” mesajını gösterir. Bu, kart bilgilerinizin kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceği anlamına da gelebilir. DOLANDIRICILAR BU DURUMU KULLANABİLİR Uzmanlara göre, bu uyarıyı fırsat bilerek sahte çağrı merkezleri devreye giriyor. Dolandırıcılar, “Banka destek hattıyız, kartınızı doğrulamamız gerekiyor” diyerek vatandaşlardan kişisel bilgilerini almaya çalışabiliyor. Bu nedenle uyarı sonrasında gelen bilinmeyen numaralardan aramalara kesinlikle itibar edilmemeli. DOĞRU ADIMLAR NE OLMALI? Panik yapmayın. Kartınızı ve hesabınızı hemen kontrol edin. Yalnızca bankanızın resmi iletişim kanallarını kullanın. Mobil uygulama veya banka kartınızın üzerindeki numara üzerinden görüşme yapın. Şüpheli aramalara cevap vermeyin. Resmî olmayan numaralardan gelen “kartınız bloke oldu” ya da “şifrenizi güncelleyin” gibi mesajlara itibar etmeyin. Kartınızı geçici olarak kapatın. Mobil bankacılıktan işlem yaparak kartı dondurabilir, ardından bankanızla teyit ettikten sonra yeniden açabilirsiniz. UZMANLARDAN UYARI Finans ve siber güvenlik uzmanları, temassız ödemelerdeki bu tür uyarıların genellikle kullanıcıyı korumaya yönelik olduğunu ancak dolandırıcılık riskinin tamamen göz ardı edilmemesi gerektiğini vurguluyor. Kısacası, “Bankanızı arayın” mesajı geldiğinde asıl yapılması gereken, sahte aramalara değil, doğrudan kendi bankanıza güvenmek.