Sıfır araç aldı iki defa motor yedi: Engelli vatandaşın bitmeyen çilesi!

Yanlış ilaçlar yüzünden böbreklerinde kalıcı hasar oluşan yüzde 94 engelli Mustafa Özer Uysal 3 yıl önce aldığı sıfır arabada motor arızası çıkınca mağdur oldu. Aracın motoru değişmesine rağmen Uysal'ın sorunları bitmedi. Ayrıntılar...

Yanlış verilen tansiyon ilaçları nedeniyle böbrek yetmezliği yaşayan ve yüzde 94 engelli raporu bulunan Mustafa Özer Uysal, hem sağlık hem de tüketici hakları açısından yıllardır süren bir mağduriyetle mücadele ediyor. 1965 doğumlu Mustafa Özer, bir dönem iki farklı doktor tarafından kendisine verilen iki ayrı tansiyon ilacını birlikte kullandı. Daha sonra başka bir doktorun bu ilaçların birlikte kullanılmaması gerektiğini söylemesiyle durum ortaya çıktı. Yanlış ilaç kullanımı sonucu böbrekleri ciddi şekilde zarar gören Özer, bugün haftada üç gün diyalize giriyor ve yüzde 94 engelli durumda. ENGELLİ RAPORUYLA ARAÇ ALDIMustafa Özer, engelli raporu bulunması nedeniyle Mart 2022’de ÖTV ve KDV muafiyetiyle sıfır bir araç satın aldı. Emekli olduğunu belirten Özer, aracı lüks ya da keyif için değil, tamamen sağlık ihtiyaçları nedeniyle aldığını vurguluyor. “Benim bu aracı alma amacım gezmek değildi. Haftanın üç günü diyalize giriyorum. Bazen sabah altıda arayıp iki saat içinde Bursa’ya gelmem gerekiyor. Bu araç benim hastaneye ulaşabilmem için hayatiydi” diyor. İLK MOTOR 9 BİN KİLOMETREDE ARIZA YAPTIAraç, Mart 2022’den Aralık 2022’ye kadar sorunsuz kullanıldı. Ancak 16 Aralık 2022’de hastaneye giderken yolda motor arızası verdi ve araç stop etti. Çekiciyle servise götürülen araç yaklaşık bir ay serviste kaldı. Motorun yurt dışından getirildiği ve tamamen değiştirildiği belirtildi. Bu sırada aracın kilometresi yalnızca 9 bin civarındaydı. İKİNCİ MOTOR DA ARIZALANDIAraç, Temmuz 2023’te bu kez 14 bin kilometredeyken tekrar motor arızası verdi. Uzun süre serviste kalan araçla ilgili olarak üretici firmayla irtibata geçildi. Firma, aracı değiştirebileceğini ancak engelli araç olduğu için fark, ayrıca ÖTV ve KDV ödenmesi gerektiğini bildirdi. Mustafa Özer bu talebi kabul etmedi: “Ben bu aracı alırken zaten ÖTV ve KDV ödemedim. Şimdi neden benden isteniyor?” DAVA SÜRECİ BAŞLADITaraflar anlaşamayınca Ağustos 2023’te dava açıldı. Önce arabuluculuğa gidildi ancak sonuç alınamadı. Ardından ticaret mahkemesinde açılan dava yaklaşık iki yıl sürdü. Mahkeme ilk aşamada aracın misliyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak karşı tarafın itirazı üzerine dosya Bölge Adliye Mahkemesi’ne gitti ve yeniden yerel mahkemeye döndü. Bu süreçte aracın üçüncü motorunun bilirkişi tarafından incelenmesi istendi. BİLİRKİŞİ İNCELEMESİ ÇIKMAZA GİRDİBilirkişi incelemesi için sanayiye gidildi. Ancak ustalar motor söküldüğünde parçaların tekrar takılamayacağını, orijinal takılması gerektiğini, masrafın 50 bin liradan 300 bin liraya kadar çıkabileceğini söyledi. Ayrıca yapılan işlemin ardından yeniden arıza yaşanması durumunda sorumluluk alamayacaklarını belirttiler. “Ben emekliyim, bu masrafları karşılayamam. Karşılasam bile yarın yine yolda kalırsam ne olacak?” diyerek duruma tepki gösteren Özer, araçla yolda kalmasının sağlık açısından hayati risk oluşturduğunu ifade etti. MAHKEMEDEN DEĞER KAYBI KARARISon olarak 24 Aralık’ta görülen duruşmada mahkeme, aracın misliyle değiştirilmesi yerine değer kaybı ödenmesine hükmetti. Kararda, iki kez motor değişmesi nedeniyle aracın ikinci el değerinde oluşan düşüş esas alındı. Ancak bu değer kaybı, aracın üç yıl önceki fiyatı üzerinden yaklaşık 40 bin lira olarak belirlendi. "MAĞDURİYETİM GİDERİLMEDİ"Mustafa Özer verilen karardan memnun değil: “Benim talebim aracın sıfırıyla, misliyle değiştirilmesi. Ama zaten bu model artık üretilmiyor, üretimden kaldırıldı. Üstelik bu araçta klima motoru da bozuldu, garantisi bittiği için cebimden yaptırdım.” Özer, hem sağlık durumu hem de yaşadığı araç sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğini belirterek yetkililerden adil bir çözüm beklediğini söylüyor.