Şevval hanım sizi powerbank ile güzel Sakarya’mıza bekliyoruz!

İletişim uzmanı Şevval Sena Yanaşık..Kendisini tanımam etmemSarışın mıdır, esmer midir, kaç yaşındadır? Onu da bilemem... Kendisiyle bu yazının ana karakteri olmasının sebebi; 1970’li yıllarda sıkça kullanılan mum ve kandili (biraz hiciv yapayım) hayatıma tekrar sokan Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ’in PR şirketinin iletişim uzmanı olması... O uzmanlığında da biz dahil basın kuruluşlarına gönderdiği SEPAŞ ile ilgili o basın bültenindeki güzellemesi... O güzellemeyi pardon basın bültenini görmeseydim, okumasaydım bu yazı da ortaya çıkmayacaktı.. SEPAŞ adına yaşadığı İstanbul’da o basın bültenini hazırlayan hanımefendi aynen şunları yazmış... “Sepaş Enerji, 2025 yılının ilk yarısında yüzde 95 müşteri memnuniyeti sağladı.Müşteri memnuniyetini odağına alan Sepaş Enerji, 444 5 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden sunduğu hizmetle 2025 yılının ilk yarısında güçlü bir performansa imza attı. Bu dönemde çağrı merkezine gelen çağrıların yüzde 99,66’sı yanıtlanırken, müşteri memnuniyet oranı yüzde 95 olarak gerçekleşti.”Ne güzel haber değil mi? Bilmeyenler okuduğunda SEDAŞ'ın kardeşi SEPAŞ'ın kusursuz hizmet verdiği hissine kapılacaklar. Bu arada SEPAŞ ile SEDAŞ ne alaka derseniz...İkisi de aynı şirket gibi... Biri elektriği satın alıyor diğeri de bu elektriği satıyor.Kardeş kuruluşlar yani Bizim MEDYABAR ve TV264 gibiNeyse devam edelim... Şevval hanım yaşadığı İstanbul'da, Sakaryalılar dahil hizmetleri dört ilde müşteri memnuniyetinin %96 altında dikkat çekiyor.. Basın bülteninden anlıyoruz ki o da o da şöyle olmuş; SEPAŞ müşteri hizmetlerini arayanlar çok çok memnun ayrılmışlar.Ama burada nasıl, neden aradıkları belirtilmemiş.. Şimdi ben burada Şevval hanım ve şunu sormak istiyorum. Siz İstanbul’da yaşıyorsunuz. Bu bölgeye geliyor musunuz bilmiyorum.. Ama bir zahmet bir kalkıp gelin İletişimci olduğunuzdan dolayı biraz da gazeteciliğiniz vardır; bilesin gazetecilik kamu yararı için yapılır. Gazetecilik ruhuyla şehri bir dolaşın. Gelirken de yanınıza herhangi bir bölgemizde her an her saat elektrik kesintisi olabileceğinden telefonunuz için mutlaka powerbank olsun...Gelin Sakarya’da gündüz vakti esnaflar vatandaşlarla görüşün. İletişimcisiniz ya... Sokakta insanlarla sohbet edin. SEDAŞ'ı da SEPAŞ'ı da sorun... Onlardan alacağınız cevaplar sonrasında o yazının ne kadar yanlış ve alakasız olduğunu anlayacaksınız Selamlar